Qui sommes-nous?
Nous sommes une entreprise fondée en 2013 par le BMW Group et H&Z Management Consulting. Nos collaborateurs sont présents en Allemagne, en Belgique, en Chine, au Royaume-Uni, en France, en Italie, aux Pays-Bas, au Portugal, en Espagne et aux États-Unis avec des domaines d'expertise et une implantation locale.
rpc -the retail performance company accompagne les entreprises et les marques tout au long du processus de transformation orienté client : de la stratégie à l'analyse des données, en passant par la conception de l'expérience client, la formation, le coaching, la gestion des talents et la qualification.
Nous célébrons les 10 ans de rpc!
Rencontrez notre équipe de leadership
Christian
Feilmeier
Christian Feilmeier est managing director de rpc - The Retail Performance Company. Il est responsable des marchés de l'Allemagne, de l'Autriche, de la Suisse, de la Chine et de l'Amérique du Nord. Après avoir obtenu son diplôme de commerce et participé au programme "BMW Group's junior talent", M. Feilmeier a assuré diverses fonctions au sein de la division financière du BMW Group, notamment en tant que "head of investor relations" (responsable des relations avec les investisseurs). En tant que CFO du BMW Group Canada, il a rejoint la "Sales Division" (divisions commerciales) en 2007 avant de se consacrer entièrement au retail en tant que Head of Retail Performance Consulting au sein du BMW Group à partir de 2011.
Sandra
Loos
Sandra Loos est directrice générale de rpc – The Retail Performance Company. Elle est responsable de la zone "Empowerment des personnes", l'un des plus grands domaines d'activité de rpc et est également en charge des marchés du Benelux, des Pays-Bas et de l'Europe du Nord. Mme Loos a plus d'une décennie d'expérience chez rpc et plus de 25 ans d'expertise dans le domaine de l'automobile, ce qui l'a amenée en Chine, dans le secteur des agences et dans les services financiers. Elle possède un excellent savoir-faire professionnel, un réseau profond, une vaste expérience internationale et une passion pour les gens.
Jan
Schemuth
Jan Schemuth est Managing Directeur et CFO de rpc- The Retail Performance Company. Il a la responsabilité du développement de nouveaux comptes clients et des marchés, et du management opérationnel de rpc. Mr Schemuth bénéfice d'une longue expérience dans le conseil et a assumé de nombreuses fonctions de manager au sein de BMW avant de rejoindre rpc. Il a notamment géré les fonctions de Sales Manager pour BMW M en Asie, Directeur du développement international des marchés. Ses plus récentes fonctions ont été le management et développement de la performance Retail BMW pour tous les marchés internationaux. Il a aussi fondé et dirigé la division consulting pour le relationship management de Pepper Technologies