wer wir sind

The Retail Performance Company

Kunden wollen mit ihrer Marke, ihren Produkten und Dienstleistungen physisch und digital interagieren und zwar in einem möglichst nahtlosen Erlebnis über alle Berührungspunkte hinweg. Auch die Technologie revolutioniert die Art und Weise, wie sich Menschen informieren und einkaufen. Unternehmen stehen stärker als jemals zuvor vor der großen Herausforderung, sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden auszurichten.

Warum es uns gibt

Retail Performance? Customer-Centricity? Kundenorientierte Transformation aus einer Hand? Die Expertise, die BMW suchte, gab es nicht. Deswegen gibt es uns. Seit 2013. Wir sind ein Joint Venture von BMW und H&Z Management Consulting und verbinden die Vertriebseffizienz aus Automotive mit der Consulting-Kompetenz der Unternehmensberatung. Im Spannungsfeld zwischen analoger und digitaler Welt verbessern wir die Interaktion mit den Kunden. Das funktioniert so gut, dass wir jetzt auch andere Branchen beraten.

Für Mobilität begeistern wir uns noch immer. Hinzugekommen sind über die Jahre Retail & Consumer, Financial Industries und Telecommunications. In all diesen Bereichen arbeiten wir mit renommierten Unternehmen zusammen. Neben BMW sind das zum Beispiel MAN, Allianz, Telekom oder Thule.

Unser Hauptsitz ist München. Sie finden uns aber auch in Belgien, im Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweden, China und den USA.

424Mitarbeiter

10Standorte

16Sprachen

Wir feiern 10 Jahre rpc!

Unser Management

Christian
Feilmeier

Christian Feilmeier ist Geschäftsführer von rpc – The Retail Performance Company. Er ist verantwortlich für die Märkte Deutschland, Österreich, Schweiz, China und Nordamerika. Nach Abschluss seines BWL-Studiums und der Teilnahme am Nachwuchsprogramm der BMW Group war Herr Feilmeier in verschiedenen Funktionen im Finanzbereich der BMW Group tätig, unter anderem als Leiter der Investor Relations. Als CFO der BMW Group Canada wechselte er 2007 in die Vertriebslinie, bevor er sich ab 2011 als Leiter der Retail Performance Consulting der BMW Group ganz auf den Handel konzentrierte.

Sandra
Loos

Sandra Loos ist Geschäftsführerin von rpc - The Retail Performance Company. Sie ist verantwortlich für den Bereich "People Empowerment", einen der größten Geschäftsbereiche von rpc und betreut die Märkte Benelux, die Niederlande und Nordeuropa. Frau Loos verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung bei rpc und mehr als 25 Jahre Expertise in der Automobilbranche, die sie nach China, in den Agenturbereich und in den Finanzsektor geführt hat. Sie verfügt über exzellentes fachliches Know-how, ein weitreichendes Netzwerk, umfangreiche internationale Kompetenz und eine Passion für Menschen.

Jan
Schemuth

Jan Schemuth ist Geschäftsführer von rpc – The Retail Performance Company. Er ist verantwortlich für Neukunden und Märkte, Business Development und operative Unternehmensführung. Herr Schemuth verfügt über umfangreiche Beratungserfahrung und hatte vor seinem Wechsel zu rpc zahlreiche Führungspositionen bei BMW inne, darunter Vertriebsleiter für BMW M Asia, Leiter der internationalen Marktentwicklung und Leiter der Prozesse für neue Fahrzeuge. Zu seinen letzten Aufgaben gehörte die Leitung der Vertriebssteuerung für alle internationalen BMW Märkte. Außerdem gründete und leitete er die Consulting-Abteilung für den Relationship Management Spezialisten Pepper Technologies.

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