Erkennen Sie die Herausforderungen, bevor es zu spät ist: Das sind die typischen Stolpersteine bei Software Implementierungen
Sie möchten eine neue IT-Software ausrollen, wissen aber nicht genau, welche unbekannten Faktoren zu einer Hürde für Sie werden könnten? Wir haben die häufigsten Probleme für Sie zusammengefasst:
Unzureichendes Change Management
Mangelndes Bewusstsein und fehlende Akzeptanz beeinträchtigen eine nachhaltige Nutzung mit langfristigem Erfolg.
Mangelndes Quality Management
Mangelhafter Feedback-Prozess und fehlende Transparenz bei Nutzerfeedback behindern kontinuierliche Verbesserungen der IT-Lösungen.
Fehlendes 360-Grad Test Management
Mangelnde Durchführung umfangreicher Tests (UAT, Pre Go Live) und Behebung von Fehlern (Bugs) führt zu Zeitverzögerungen und beeinträchtigt die Einbeziehung aller Stakeholder.
Kein umfängliches Transition Management:
Misserfolge beim reibungslosen Auslaufen des 'alten Systems' sowie bei der erfolgreichen Migration zum neuen System, einschließlich mangelnder benutzerorientierter Schulungen.
Und so lösen Sie die Herausforderungen:
Maßgeschneiderte Touchpoints für eine erfolgreiche Implementierung
Wir passen die Kommunikation und Aktivitäten kontinuierlich an die verschiedenen Rollout-Phasen an, um maximale Effektivität zu erzielen. Unsere Change Communication Map sorgt für die richtige Dosierung, Steuerung und Intensität.
Ein umfassendes Qualitätsmanagement-Konzept für eine erfolgreiche Implementierung
Wir setzen verschiedene Quality Gates ein, die Checklisten und Maßnahmen wie Vor-Ort-Interviews und Sofort-Feedback per Umfrage beinhalten.
Agile und zuverlässige Testplanung und Umsetzung
Wir etablieren einen Test- und einen Zeitplan gemäß definierter Meilensteine. Dabei liegt unser Fokus auf technischen und nicht-technischen Abhängigkeiten sowie der Sicherstellung der Verfügbarkeit relevanter Ressourcen.
rpc Lean Change Approach
Schulung, Kommunikation und Veränderung in enger Zusammenarbeit mit dem Product Owner, den Feature Teams und den Nutzern - alles aus einer Hand.
Ein reibungsloser System-Rollout mit unserem innovativen End-to-End-Ansatz: Durch die Verwendung agiler Frameworks und einem 4-Phasen-Rollout-Ansatz schaffen wir eine erfolgreiche Verbindung zwischen Business und IT für die nachhaltige Implementierung von Systemen, Tools und digitalen Produkten.
rpc IT Rollout Excellence Engine
Unsere Rollout-Management-Toolbox basiert auf Co-Creation und Human-Centricity, um einen problemlosen Implementierungsprozess zu gewährleisten. Wir setzen unseren überzeugenden 4-Phasen-Rollout-Ansatz ein, bestehend aus Konzeption, Planung, Implementierung und Etablierung.
Mit unserem IT Rollout Framework sorgen wir über alle Phasen hinweg für eine erfolgreiche Implementierung und nachhaltige Nutzung der Systeme, Tools und digitalen Produkte.
Als Grundlage bieten wir ein interdisziplinäres Änderungsmanagement, um während des gesamten Einführungsprozesses ein Bewusstsein für die Veränderungen und die Bedeutung der Implementierung nachhaltig zu etablieren.
Unser Portfolio umfasst Schulungen, Coaching und ein state-of-the-art Projektmanagement, flankiert von KPI-Tracking/Monitoring. Dadurch stellen wir den Erfolg sicher. Unser Coaching-Ansatz erleichtert die Integration von Systemen und Prozessen, indem er die Akzeptanz der Coaches für die Implementierung und deren potenzielle Vorteile steigert.
"Es geht darum, Menschen, Prozesse und Systeme zu verbinden: Ein erfolgreicher Rollout in Kombination mit einem innovativen Change Management ist das Herzstück einer echten digitalen Transformation auf allen Vertriebswegen."
Claudio Paterno, Senior Manager & Tribe Lead Global Rollout
Warum rpc?
Ihr Partner für digitale Transformation
Bei rpc sind wir stolz darauf, der ideale Partner zu sein, um Ihre technologischen Ziele zu verwirklichen. Unser Team hochqualifizierter Experten verfügt über tiefgreifendes Branchenwissen und ist immer auf dem neuesten Stand der Technologie. Gemeinsam haben wir bereits zahlreiche datengesteuerte Projekte erfolgreich in über 10 Ländern mit renommierten Kunden umgesetzt.
Unsere Dienstleistungen reichen von agiler Methodik, IT-Änderungs- und Projektmanagement bis hin zu Data Engineering, Data Science, Softwareentwicklung und anderen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden, und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Sie bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele zu unterstützen.
Unser Team besteht aus sehr erfahrenen und geschulten Experten, die in ihren jeweiligen Bereichen zertifiziert sind. Wir verfügen über fundierte Technologiekenntnisse und nutzen eine Vielzahl von Technologie-Stacks wie AWS, Python, Adobe, Machine Learning, Qlik, Tableau und viele mehr. Unser Erfolg basiert auf der Bereitstellung hochwertiger Lösungen, die die Anforderungen unserer Kunden erfüllen und ihre Erwartungen übertreffen.