Befähigen Sie Ihr Vertriebsspersonal mit Social Selling Workshops von rpc
Insight

Social Selling Training

Von Petra Balzer UND ERIK BELLENDIR 
Unser Social Selling Training befähigt Ihre Mitarbeiter, Neukundenakquise auf sozialen Netzwerken zu betreiben und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. 

Nutzen Sie die Stärke Ihrer Netzwerke mit Social Selling 

Um den persönlichen Kontakt Ihrer Mitarbeiter mit Ihren Kunden zu kompensieren, ist die proaktive Nutzung von sozialen Netzwerken durch Social-Selling-Aktivitäten eine vielversprechende Maßnahme. Unter Social Selling versteht man den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu (potenziellen) Kunden über die One-to-One-Kommunikation in Netzwerken wie LinkedIn, XING oder Instagram.

Der digitale Wandel hat die Gewohnheiten der Kunden schon lange vor der aktuellen Coronakrise verändert. Für Mitarbeiter aus dem Vertrieb ist es schwieriger geworden, Neukunden im frühen Stadium ihrer Entscheidungsprozesse zu erreichen. Kunden informieren sich vorab über unterschiedliche Online-Kanäle zu Produkten und Services, bevor sie den direkten Kontakt zur Sales-Schnittstelle in den Unternehmen suchen. Die Entwicklung von Beziehungen zu Entscheidungsträgern über soziale Netzwerke ist deswegen zu einer immer wichtigeren Fähigkeit geworden, die es nicht nur Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, sich frühzeitig zu engagieren und auf den Kaufprozess einwirken zu können.

Die Workshop-Reihe von rpc bietet einen Schritt-für-Schritt-Plan und praktische Tools, die Ihre Mitarbeiter befähigen, um:

 

1

soziale Netzwerke gezielt einzusetzen, um Vertrauen aufzubauen und eine qualitativ hochwertige Community zu schaffen

2

echten Einfluss und Autorität in ihren Fachgebieten zu entwickeln und die Beziehung zu den Entscheidungsträgern zu vertiefen

3

Persönliche soziale Kompetenz in der digitalen Welt aufzubauen

 

Das rpc Social Selling Training ist ein 8-wöchiges Trainingsprogramm mit 5 x 2,5 Stunden virtuellen Schulungen. Zusätzlich wird zwischen den Sitzungen ein individuelles 1-2-1 Telefon-Coaching angeboten, um Ihren Mitarbeitern weitere Unterstützung anzubieten.

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Petra Balzer ist Manager bei rpc – The Retail Performance Company und Expertin in Online Marketing und Performance Marketing.
Petra Balzer
Online Marketing Expertin
petra.balzer@rpc-partners.com